
Acceso desde computador, celular o tablet, en cualquier momento.
Manejo sencillo, sin complicaciones.

e Innovación
Nuestras soluciones tecnológicas

SIDIM es una plataforma integral diseñada por Merco Grupo Logístico para digitalizar, centralizar y optimizar todos los procesos operativos, administrativos y de cumplimiento normativo relacionados con la logística aduanera. Esta solución tecnológica permite a los diferentes actores del proceso —desde agentes aduaneros y transportistas, hasta clientes y autoridades— trabajar de manera coordinada, segura y eficiente.
Disponible desde cualquier dispositivo, SIDIM ofrece una experiencia intuitiva, con acceso seguro y controlado según los atributos del usuario.

SIDIM: Gestión Documental









SIDIM: centro de control
Hemos desarrollado un portal específico para clientes, donde pueden acceder fácilmente a toda la información relacionada con sus operaciones. Además, nuestras herramientas de reporte, que incluyen la opción de exportar datos a Excel, CSV, PDF, proporcionan una manera flexible y conveniente para que los clientes analicen y utilicen su información.
- Acceso fácil a la información operativa
- Exportación flexible de reportes
- Gestión conveniente y segura
- Ahorro de tiempo en procesos operativos

Integración inteligente con SIDIM
Conecta SIDIM fácilmente con tu ERP y sistemas internos.

SIDIM se integra mediante API REST y Web Services, conectándose fácilmente con el ERP u otros sistemas internos.
Nuestro equipo de desarrollo puede crear nuevas API o ampliar las existentes, asegurando integraciones personalizadas y eficientes, sin depender de terceros.
Facilitamos el intercambio automático de información en tiempo real: documentos, estados de operación, liquidaciones, pagos y reportes.
Brindamos soluciones escalables y seguras, con protocolos de cifrado y control de acceso, asegurando la confidencialidad y disponibilidad de la información.
Nuestra capacidad de desarrollo permite implementar mejoras continuas y soluciones específicas que optimizan los procesos de importación, exportación y gestión documental, acortando tiempos y mejorando el control operativo de nuestros clientes.
Clasificación aduanera sistematizada
Optimiza tu logística con clasificación automática y cumplimiento normativo garantizado.

Dentro de nuestro software operativo IB, que gestiona toda la operativa aduanera de importaciones y exportaciones, contamos con una funcionalidad avanzada de clasificación aduanera. Este módulo, disponible para los clientes, permite clasificar mercancías de manera rápida y precisa, asegurando el cumplimiento de las normativas vigentes y optimizando los tiempos de despacho. Esta herramienta no solo facilita la gestión interna, sino que también brinda a nuestros clientes un acceso directo a un proceso esencial, mejorando la transparencia y la eficiencia en las operaciones aduaneras.
Inteligencia artificial en el centro de todo
Transformamos tus procesos aduaneros con herramientas tecnológicas inteligentes
- Automatizamos tareas repetitivas para reducir errores y acelerar los flujos de trabajo en entornos críticos.
- Aplicamos algoritmos inteligentes que analizan y optimizan el manejo de datos en tiempo real.
- Integraciones con IA y plataformas avanzadas como que permiten desarrollar soluciones visuales y funcionales más rápidas y efectivas.

- Automatizamos tareas repetitivas para reducir errores y acelerar los flujos de trabajo en entornos críticos.
- Aplicamos algoritmos inteligentes que analizan y optimizan el manejo de datos en tiempo real.
- Integraciones con IA y plataformas avanzadas como que permiten desarrollar soluciones visuales y funcionales más rápidas y efectivas.
Análisis y Reportes con Power BI
- En MERCO Agencia de Aduanas, usamos Power BI para ofrecer dashboards claros y dinámicos, integrados en nuestro sistema SIDIM.
- Esto permite a nuestros clientes visualizar en tiempo real sus operaciones de importación y exportación, con informes fáciles de entender que ayudan a tomar decisiones rápidas y acertadas.
